PRIVATY POLICY i plików cookies

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o.

adres siedziby: 02-011 WARSZAWA, ALEJE JEROZOLIMSKIE nr. 109 lok. 70 KRS: 0001260886 NIP: 7011327895 REGON: 54550620000000 adres e-mail: DETECTIVEINVESTIGATIONSGROUP@GMAIL.COM numer telefonu: +48 725 587 801 adres strony internetowej: https://detectiveinvestigationsgroup.pl/ W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych wskazanych powyżej.

Jeżeli Administrator formalnie wyznaczy Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe zostaną wskazane w niniejszej Polityce.

Objaśnienie Pojęć

Administrator- DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o., która samodzielnie lub wspólnie z innymi podmiotami ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Dane osobowe -informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

Przetwarzanie danych- wszelkie operacje wykonywane na danych osobowych, w szczególności ich zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, wykorzystywanie, udostępnianie, porządkowanie, modyfikowanie, ograniczanie lub usuwanie.

RODO- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

dotyczące ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych.

Podmiot przetwarzający- podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora i na jego udokumentowane polecenie.

Odbiorca danych- podmiot, któremu dane osobowe są ujawniane, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

Zgoda- dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli osoby, której dane dotyczą, zezwalające na określone przetwarzanie jej danych osobowych.

Państwo trzecie- państwo znajdujące się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Strona - strona internetowa Administratora wraz z jej podstronami i dostępnymi funkcjonalnościami.

Użytkownik- osoba korzystająca ze Strony albo kontaktująca się z Administratorem za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji.

Polityka- niniejszy dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies i podobnych technologii.

Zakres Polityki I Rodzaje Usług

Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony, kontaktem z Administratorem oraz korzystaniem z usług prezentowanych w serwisie, w szczególności:

• Detective Division - usługi detektywistyczne oraz czynności wykonywane w zakresie dopuszczonym obowiązującymi przepisami prawa;
• Technical Division - usługi techniczne związane z bezpieczeństwem, w tym usługi prezentowane w aktualnej ofercie Administratora;
• Safety Division - usługi BHP i PPOŻ, w tym obsługa BHP firm, audyty i kontrole, ocena ryzyka zawodowego, szkolenia, dokumentacja BHP, obsługa wypadków przy pracy oraz usługi PPOŻ.

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu kontaktu z Administratorem oraz rodzaju usługi, której dotyczy zapytanie lub zawarta umowa.

Rodzaje Przetwarzanych Danych

Administrator może przetwarzać dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu, czatu, mediów społecznościowych lub innych udostępnionych kanałów komunikacji.

Mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• nazwa firmy;
• stanowisko lub funkcja;
• dane osoby reprezentującej przedsiębiorstwo;
• treść wiadomości;
• informacje dotyczące sprawy lub usługi;
• informacje zawarte w dokumentacji przekazanej Administratorowi;
• inne dane dobrowolnie przekazane, o ile są potrzebne do obsługi sprawy.

Podczas korzystania ze Strony mogą być również przetwarzane dane techniczne, w szczególności:

• adres IP;
• typ i wersja przeglądarki;
• system operacyjny;
• data i godzina wizyty;
• źródło wejścia na Stronę;
• informacje o aktywności w serwisie;
• informacje zapisane w logach serwera;
• dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami.

Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane potrzebne do przedstawienia i obsługi sprawy.

Na etapie pierwszego kontaktu nie należy przesyłać nadmiernego zakresu szczególnych kategorii danych osobowych ani innych informacji o szczególnie wrażliwym charakterze, jeżeli nie jest to konieczne.

Cele I Podstawy Prawne Przetwarzania

5.1. Kontakt, odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty

Dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji, wyjaśnienia zakresu sprawy, przygotowania oferty oraz podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO- jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w szczególności przygotowania oferty lub ustalenia warunków współpracy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - w pozostałym zakresie, gdy przetwarzanie jest niezbędne do prowadzenia komunikacji, obsługi zapytań oraz kontaktów związanych z działalnością Administratora.

5.2. Zawarcie i wykonanie umowy

Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy dotyczącej wybranej usługi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5.3. Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym obowiązków podatkowych, rachunkowych, dokumentacyjnych oraz wynikających z przepisów szczególnych dotyczących prowadzonej działalności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5.4. Cele dowodowe i roszczenia

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz wykazania określonych faktów lub przebiegu współpracy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.

5.5. Bezpieczeństwo Strony i systemów

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Strony, systemów informatycznych i komunikacji, przeciwdziałania nadużyciom, wykrywania błędów oraz wyjaśniania incydentów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5.6. Przetwarzanie na podstawie zgody

Jeżeli określone przetwarzanie wymaga zgody osoby, której dane dotyczą, podstawę prawną stanowi:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5.7. Analityka i marketing

W przypadku narzędzi analitycznych lub marketingowych, których działanie wymaga zgody Użytkownika, podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Narzędzia takie są uruchamiane dopiero po udzieleniu odpowiedniej zgody za pośrednictwem ustawień cookies dostępnych na Stronie.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych narzędzi analitycznych i reklamowych zostały wskazane w dalszej części niniejszej Polityki.

5.8. Szczególne kategorie danych osobowych

Jeżeli charakter konkretnej usługi wymaga przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych, w tym danych dotyczących zdrowia, ich przetwarzanie odbywa się wyłącznie wtedy, gdy istnieje właściwa podstawa prawna wynikająca z art. 9 ust. 2 RODO oraz – jeżeli ma to zastosowanie – z odpowiednich przepisów szczególnych.

W zależności od charakteru sprawy podstawą przetwarzania mogą być w szczególności przepisy dotyczące wykonywania obowiązków i szczególnych praw w dziedzinie prawa pracy albo przetwarzania niezbędnego do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane Przetwarzane W Ramach Usług Detektywistycznych

W związku ze świadczeniem usług detektywistycznych Administrator może przetwarzać dane zleceniodawców, osób, których dotyczy realizowane zlecenie, osób pozostających w związku ze sprawą oraz innych osób, których dane są niezbędne do prawidłowego wykonania usługi, w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa.

W zależności od charakteru konkretnej sprawy mogą to być w szczególności dane:

• identyfikacyjne;
• kontaktowe;
• dotyczące miejsca pobytu lub przemieszczania się;
• dotyczące relacji pomiędzy osobami;
• dotyczące zdarzeń i okoliczności objętych zleceniem;
• zawarte w dokumentach i materiałach przekazanych przez zleceniodawcę;
• pozyskane w toku wykonywania czynności detektywistycznych;
• inne informacje niezbędne do realizacji konkretnego zlecenia, jeżeli ich przetwarzanie jest dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.

Administrator może przetwarzać dane i informacje przekazane przez zleceniodawcę, pochodzące z dokumentacji związanej ze sprawą, z publicznie dostępnych źródeł oraz pozyskane w toku wykonywania czynności detektywistycznych, o ile sposób ich pozyskania i dalszego wykorzystania jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

Dane i informacje zgromadzone w ramach realizacji usługi są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania konkretnego zlecenia.

Dostęp do danych i materiałów zgromadzonych w toku realizacji usługi mają wyłącznie osoby działające w ramach DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o., upoważnione do ich przetwarzania i uczestniczące w realizacji danego zlecenia, w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im czynności.

Po zakończeniu realizacji usługi zgromadzone dane, informacje i materiały są przekazywane zleceniodawcy albo podlegają dalszemu postępowaniu zgodnie z przepisami regulującymi działalność detektywistyczną.

Jeżeli zleceniodawca nie odbierze zgromadzonych materiałów albo zrezygnuje z ich odbioru, Administrator postępuje z nimi zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi ich przechowywania, przekazywania i niszczenia.

Przekazanie albo zniszczenie danych i materiałów pozyskanych w toku wykonywania czynności detektywistycznych jest dokumentowane w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

W odniesieniu do danych osobowych pozyskanych w toku wykonywania czynności detektywistycznych mogą mieć zastosowanie szczególne regulacje dotyczące obowiązków informacyjnych Administratora oraz wykonywania praw przez osoby, których dane dotyczą.

Zakres tych obowiązków i praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów szczególnych.

Dane Przetwarzane W Ramach Usług Bhp I Ppoż

W związku ze świadczeniem usług BHP i PPOŻ Administrator może przetwarzać dane przedsiębiorców, osób reprezentujących klientów, pracowników, współpracowników, uczestników szkoleń oraz innych osób, których dane są niezbędne do realizacji konkretnej usługi.

W zależności od charakteru świadczonych usług mogą to być w szczególności dane:

• identyfikacyjne;
• kontaktowe;
• dotyczące zatrudnienia;
• dotyczące stanowiska pracy;
• dotyczące przebiegu szkoleń;
• dotyczące kwalifikacji i uprawnień;
• dotyczące zdarzeń związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy;
• dotyczące wypadków przy pracy;
• inne informacje niezbędne do realizacji obowiązków z zakresu BHP lub PPOŻ.

Administrator może przetwarzać dane zawarte w dokumentacji przekazanej przez klienta, a także dane pozyskane podczas wizji lokalnych, audytów, kontroli, szkoleń, analizy zdarzeń oraz innych czynności wykonywanych w ramach realizacji usługi.

Jeżeli realizacja usługi wymaga przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych, w szczególności danych dotyczących zdrowia, dane te są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danej usługi albo wykonania obowiązku wynikającego z pr zepisów prawa oraz na właściwej podstawie prawnej.

W zależności od charakteru współpracy szczegółowe zasady przetwarzania danych mogą zostać określone w umowie, klauzuli informacyjnej lub – jeżeli Administrator przetwarza dane w imieniu klienta – w umowie powierzenia przetwarzania danych.

Dane Przetwarzane W Ramach Technical Division

W związku ze świadczeniem usług w ramach Technical Division Administrator może przetwarzać dane klientów, osób reprezentujących klientów, właścicieli lub użytkowników kontrolowanych pomieszczeń, pojazdów, urządzeń oraz innych osób, których dane są niezbędne do prawidłowej realizacji konkretnej usługi.

W zależności od rodzaju realizowanych czynności mogą to być w szczególności:

• dane identyfikacyjne;
• dane kontaktowe;
• dane dotyczące klienta lub reprezentowanego podmiotu;
• informacje dotyczące miejsca wykonania usługi;
• informacje dotyczące pomieszczeń, pojazdów, urządzeń lub infrastruktury objętych czynnościami;
• informacje techniczne niezbędne do przeprowadzenia kontroli lub analizy;
• informacje przekazane przez klienta dotyczące okoliczności uzasadniających wykonanie usługi;
• dokumentacja fotograficzna, techniczna lub inna dokumentacja sporządzona w toku realizacji usługi;
• inne dane niezbędne do prawidłowego wykonania konkretnego zlecenia.

Administrator może przetwarzać dane przekazane bezpośrednio przez klienta oraz informacje pozyskane podczas wykonywania czynności technicznych, kontroli, pomiarów, oględzin, analiz oraz innych działań związanych z realizacją usługi.

Dane i informacje są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania konkretnego zlecenia oraz zapewnienia prawidłowej dokumentacji wykonanej usługi.

Dostęp do danych oraz materiałów zgromadzonych w ramach realizacji usługi mają wyłącznie osoby działające w ramach DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o. , upoważnione do ich przetwarzania i uczestniczące w realizacji danego zlecenia, w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im czynności.

Jeżeli w toku realizacji usługi ujawnione zostaną informacje lub dane osobowe dotyczące osób innych niż klient, są one przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Po zakończeniu realizacji usługi dokumentacja i informacje związane ze zleceniem są przechowywane przez okres wynikający z celu ich przetwarzania, zawartej umowy, obowiązujących przepisów oraz potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Źródła Pozyskiwania Danych

Dane osobowe mogą być pozyskiwane:

• bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą;
• od klientów i zleceniodawców Administratora;
• od kontrahentów;
• od osób reprezentujących klientów;
• z dokumentacji przekazanej Administratorowi;
• w toku realizacji określonej usługi;
• z publicznie dostępnych źródeł, jeżeli korzystanie z nich jest zgodne z prawem;
• z innych źródeł, jeżeli ich wykorzystanie jest dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.

W przypadku usług detektywistycznych dane mogą być pozyskiwane również w toku wykonywania czynności detektywistycznych oraz z materiałów i informacji przekazanych przez zleceniodawcę, jeżeli ich wykorzystanie jest zgodne z obowiązującymi przepisami.

W przypadku usług BHP i PPOŻ dane mogą pochodzić w szczególności od pracodawcy, przedsiębiorcy, osoby reprezentującej klienta, pracownika, uczestnika szkolenia albo z dokumentacji dotyczącej bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej.

W przypadku Technical Division dane mogą pochodzić w szczególności od klienta lub osoby reprezentującej klienta, z dokumentacji przekazanej w związku z realizacją zlecenia oraz z informacji uzyskanych podczas oględzin, kontroli, pomiarów, analiz i innych czynności technicznych wykonywanych w ramach usługi.

Jeżeli dane zostały pozyskane z innego źródła niż bezpośrednio od osoby, której dotyczą, obowiązki informacyjne Administratora są realizowane w zakresie i na zasadach wynikających z RODO oraz właściwych przepisów szczególnych.

Kontakt Przez E-Mail, Telefon, Formularz I Czat

Kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, formularza kontaktowego lub czatu, Użytkownik może przekazywać dane osobowe niezbędne do obsługi sprawy.

Dane te mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi;
• prowadzenia komunikacji;
• wyjaśnienia zakresu sprawy;
• przygotowania oferty;
• podjęcia działań przed zawarciem umowy;
• prowadzenia komunikacji związanej z realizacją współpracy.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub realizacji zawartej umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do obsługi pozostałych zapytań, prowadzenia komunikacji oraz kontaktów związanych z działalnością Administratora.

Na Stronie dostępny jest czat umożliwiający kontakt z Administratorem.

Przy formularzu kontaktowym znajduje się link do niniejszej Polityki Prywatności.

Jeżeli formularz służy do obsługi zapytania, przygotowania oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, przetwarzanie danych w tym celu nie wymaga odrębnej zgody , jeżeli odbywa się na właściwej podstawie prawnej wskazanej powyżej.

Jeżeli formularz będzie wykorzystywany również do wysyłania informacji handlowych, newslettera lub innych działań wymagających odrębnej zgody, zgoda ta powinna być dobrowolna, odrębna od samego kontaktu i niewymagana do obsługi zapytania.

Media Społecznościowe I Komunikatory

DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o. może prowadzić profile firmowe oraz umożliwiać kontakt za pośrednictwem następujących platform i komunikatorów:

• Facebook;
• Instagram;
• TikTok;
• X (Twitter);
• LinkedIn;
• YouTube;
• Messenger;
• WhatsApp.

W przypadku nawiązania kontaktu ze Spółką za pośrednictwem jednej z powyższych platform, obserwowania profilu firmowego, komentowania publikowanych treści, reagowania na nie albo korzystania z dostępnych funkcji komunikacyjnych mogą być przetwarzane dane p rzekazane bezpośrednio przez Użytkownika lub udostępnione za pośrednictwem danej platformy.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:

• nazwę lub oznaczenie konta;
• dane widoczne publicznie w profilu;
• treść przesłanych wiadomości;
• treść komentarzy, reakcji lub innych interakcji;
• informacje związane z aktywnością Użytkownika wobec profilu Administratora;
• inne dane dobrowolnie przekazane w toku komunikacji.

Dane te mogą być przetwarzane w celu prowadzenia komunikacji, udzielania odpowiedzi, obsługi zapytań, prezentowania działalności Spółki, informowania o oferowanych usługach oraz utrzymywania relacji z osobami zainteresowanymi działalnością Administratora.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, obsłudze zapytań, prezentowaniu działalności oraz utrzymywaniu relacji z odbiorcami.

Jeżeli kontakt za pośrednictwem danej platformy zmierza bezpośrednio do zawarcia umowy lub dotyczy podjęcia działań przed jej zawarciem, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust.

1 lit. b RODO . Operatorzy poszczególnych platform i komunikatorów mogą przetwarzać dane osobowe zgodnie z własnymi zasadami i politykami prywatności. W zależności od rodzaju usługi mogą działać jako odrębni administratorzy danych, a w określonych przypadkach zasady danej platformy mogą przewidywać współadministrowanie danymi.

Dane Techniczne I Logi Serwera

Podczas korzystania ze Strony systemy informatyczne obsługujące serwis mogą automatycznie rejestrować określone informacje techniczne związane z połączeniem i sposobem korzystania ze Strony.

Zakres takich informacji może obejmować w szczególności:

• adres IP urządzenia;
• datę i godzinę połączenia;
• rodzaj i wersję przeglądarki internetowej;
• informacje o systemie operacyjnym;
• adres odwiedzanej podstrony lub żądanego zasobu;
• informacje techniczne związane z sesją lub połączeniem;
• dane diagnostyczne związane z działaniem serwisu.

Informacje te są wykorzystywane przede wszystkim do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony, utrzymania jej bezpieczeństwa, diagnozowania problemów technicznych oraz przeciwdziałania nieprawidłowemu lub nieuprawnionemu korzystaniu z serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO , tj. prawnie uzasadniony interes Administratora związany z zapewnieniem bezpieczeństwa, stabilności i prawidłowego działania Strony oraz systemów wykorzystywanych do jej obsługi.

Promocja Działalności I Narzędzia Reklamowe

DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o. może prowadzić działania służące prezentowaniu swojej oferty, informowaniu o świadczonych usługach oraz docieraniu do osób zainteresowanych działalnością Spółki.

W ramach tych działań Administrator może wykorzystywać dane związane z korzystaniem ze Strony oraz informacje pozyskiwane za pomocą wdrożonych narzędzi reklamowych i analitycznych, wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa oraz ustawie niami cookies wybranymi przez Użytkownika.

Jeżeli określone działania promocyjne mogą być prowadzone bez konieczności uzyskania odrębnej zgody, podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prezentowaniu oferty, promowaniu własnych usług oraz rozwijaniu relacji z odbiorcami.

W przypadku wykorzystywania narzędzi reklamowych lub technologii śledzących, których działanie wymaga uprzedniej zgody Użytkownika, są one uruchamiane dopiero po jej udzieleniu za pośrednictwem ustawień cookies dostępnych na Stronie.

W działaniach promocyjnych wykorzystywane są:

• Google Ads;
• Meta Pixel.

Narzędzia te mogą służyć m.in. do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych, analizy zachowań Użytkowników, tworzenia grup odbiorców oraz prowadzenia działań remarketingowych.

Uprawnienia Związane Z Przetwarzaniem Danych

Osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, może korzystać z praw przewidzianych w RODO, w zakresie właściwym dla danej sytuacji.

14.1. Prawo dostępu do danych

Osoba może uzyskać potwierdzenie, czy jej dane osobowe są przetwarzane, a jeżeli tak – uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji dotyczących sposobu ich przetwarzania.

Podstawa prawna: art. 15 RODO.

14.2. Prawo do sprostowania danych

Osoba może żądać poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.

Podstawa prawna: art. 16 RODO.

14.3. Prawo do usunięcia danych

Osoba może żądać usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych w RODO.

Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego. Dane mogą być nadal przetwarzane w szczególności wtedy, gdy ich zachowanie jest wymagane przez przepisy prawa albo jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawa prawna: art. 17 RODO.

14.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Osoba może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w przypadkach określonych w RODO.

Podstawa prawna: art. 18 RODO.

14.5. Prawo do sprzeciwu

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, osoba może wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.

W przypadku przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego sprzeciw może zostać wniesiony w dowolnym momencie.

Podstawa prawna: art. 21 RODO.

14.6. Prawo do przenoszenia danych

Osoba może skorzystać z prawa do przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych w RODO, w szczególności gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.

Podstawa prawna: art. 20 RODO.

14.7. Prawo do wycofania zgody

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, osoba może ją wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO.

14.8. Sposób realizacji praw

Żądania dotyczące realizacji powyższych praw można kierować na adres e -mail lub adres korespondencyjny Administratora wskazany w niniejszej Polityce.

Administrator udziela informacji o działaniach podjętych w związku z żądaniem bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania, z uwzględnieniem wyjątków oraz możliwości przedłużenia tego terminu przewidzianych w RODO.

Administrator może podjąć uzasadnione działania w celu potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne dla ochrony danych osobowych.

W przypadku danych pozyskanych w toku wykonywania czynności detektywistycznych zakres niektórych praw oraz obowiązków informacyjnych może podlegać ograniczeniom wynikającym z właściwych przepisów szczególnych.

Skarga Dotycząca Przetwarzania Danych

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że sposób przetwarzania jej danych osobowych jest niezgodny z obowiązującymi przepisami, może zwrócić się ze skargą do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podstawę prawną tego uprawnienia stanowi art. 77 RODO.

Aktualne informacje dotyczące sposobu wniesienia skargi oraz danych kontaktowych organu nadzorczego są dostępne na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie Danych - Kiedy Jest Konieczne

Przekazanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem, podanie danych niezbędnych do prowadzenia komunikacji może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub podjęcia dalszych działań związanych ze zgłoszoną sprawą.

W przypadku gdy określone dane są niezbędne do zawarcia albo wykonania umowy, ich niepodanie może uniemożliwić rozpoczęcie lub realizację współpracy.

Jeżeli obowiązek przekazania określonych danych wynika bezpośrednio z przepisów prawa, Administrator przetwarza je wyłącznie w zakresie wymaganym tymi przepisami.

Jak Długo Przechowujemy Dane

Administrator przechowuje dane osobowe przez okres odpowiadający celowi, dla którego zostały pozyskane, a także przez czas wynikający z obowiązujących przepisów, wymogów dokumentacyjnych oraz potrzeby zabezpieczenia praw Administratora.

Dane przekazane podczas kontaktu, przesłania zapytania lub przygotowywania oferty są przechowywane przez okres potrzebny do prowadzenia korespondencji, wyjaśnienia sprawy i podjęcia decyzji dotyczącej współpracy. Jeżeli współpraca nie zostanie rozpoczęta, dane są usuwane po ustaniu celu ich przetwarzania, chyba że istnieje podstawa prawna do ich dalszego przechowywania.

Dane związane z zawarciem i realizacją umowy są przechowywane przez okres trwania współpracy, a po jej zakończeniu przez czas wynikający z przepisów prawa oraz terminów związanych z możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane związane z realizacją usług Spółki W ramach Detective Division, Technical Division oraz Safety Division dane osobowe, dokumentacja, materiały robocze, informacje techniczne oraz inne informacje związane z realizacją zlecenia są przechowywane przez okres niezbędny do prawidłowego wykonania danej usługi, zakończenia współpracy, sporządzenia wymaganej dokument acji oraz wykazania prawidłowego wykonania zlecenia.

Po zakończeniu usługi dane mogą być przechowywane przez dalszy okres, jeżeli jest to konieczne z uwagi na obowiązki wynikające z przepisów prawa, wymogi dokumentacyjne, bezpieczeństwo informacji, rozliczenia, ustalenie przebiegu współpracy albo potrzebę us talenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

W przypadku usług detektywistycznych dane i materiały pozyskane w toku wykonywania czynności detektywistycznych są dodatkowo przechowywane, przekazywane lub niszczone zgodnie z przepisami szczególnymi regulującymi działalność detektywistyczną.

W przypadku usług BHP i PPOŻ okres przechowywania określonych dokumentów może wynikać również z przepisów prawa pracy, przepisów dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej oraz innych właściwych regulacji.

Jeżeli w ramach Technical Division powstaje dokumentacja techniczna, wyniki oględzin, pomiarów, analiz lub kontroli, są one przechowywane przez okres niezbędny do realizacji i udokumentowania zlecenia, a następnie przez okres uzasadniony obowiązkami prawnymi lub potrzebą ochrony praw Administratora.

Pozostałe dane związane z działalnością Spółki Dane znajdujące się w dokumentacji dotyczącej rozliczeń, faktur, księgowości lub obowiązków podatkowych są przechowywane przez okres wymagany właściwymi przepisami.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, są przechowywane do czasu jej wycofania albo do momentu ustania celu, dla którego została udzielona, chyba że istnieje inna zgodna z prawem podstawa dalszego przetwarzania.

Dane techniczne związane z korzystaniem ze Strony, w tym informacje rejestrowane w logach serwera, są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji systemów oraz potrzeb związanych z bezpieczeństwem i prawidłowym funkcjonowaniem Strony. Okres ten może zostać wydłużony, jeżeli dane są niezbędne do wyjaśnienia incydentu, wykrycia nadużycia albo ochrony przed roszczeniami.

Komu Dane Mogą Być Przekazywane

W związku z prowadzeniem działalności przez DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o.

dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie takim podmiotom, których udział jest potrzebny do prawidłowego funkcjonowania Spółki, obsługi Strony, komunikacji z klientami lub realizacji usług w ramach Detective Division, Technical Division oraz Safety Division.

W praktyce dostęp do danych mogą uzyskiwać w szczególności podmioty zapewniające hosting, obsługę techniczną Strony, pocztę elektroniczną, formularze kontaktowe, czat, systemy informatyczne, archiwizację oraz rozwiązania służące bezpieczeństwu danych. Dane mogą być również przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Spółki usługi księgowe, prawne, doradcze, analityczne lub marketingowe.

Jeżeli jest to niezbędne do wykonania konkretnego zlecenia, dane mogą być udostępniane także podmiotom uczestniczącym w realizacji usługi, jednak wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania powierzonych im czynności.

W przypadku DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o. czynności detektywistyczne są realizowane w ramach Spółki, dlatego dane zgromadzone w toku takich czynności nie są przekazywane zewnętrznym detektywom w celu realizacji zlecenia.

Dane mogą być również udostępnione sądom, organom ścigania, organom administracji publicznej oraz innym uprawnionym instytucjom, jeżeli obowiązek lub możliwość ich przekazania wynika z przepisów prawa.

W zależności od charakteru współpracy podmiot otrzymujący dane może działać jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Administratora albo jako niezależny administrator danych.

Jeżeli dany podmiot przetwarza dane na zlecenie Administratora, odbywa się to na podstawie odpowiedniego instrumentu prawnego, w tym - gdy jest to wymagane - umowy powierzenia przetwarzania danych.

Administrator przekazuje dane wyłącznie w zakresie odpowiadającym celowi ich przetwarzania i tylko wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna.

Korzystanie Z Usług Dostawców Spoza Eog

W ramach działalności Detective Division, Technical Division oraz Safety Division DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o. może korzystać z narzędzi i usług dostarczanych przez podmioty technologiczne działające międzynarodowo, w szczególności w zakresie komunikacji, obsługi Strony, systemów informatycznych, analityki oraz działań promocyjnych.

W związku z korzystaniem z takich rozwiązań może dojść do przetwarzania niektórych danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Samo korzystanie z usług świadczonych przez poszczególne działy Spółki nie oznacza jednak automatycznie przekazywani a danych poza EOG.

W przypadku Detective Division może dotyczyć to w szczególności narzędzi wykorzystywanych do komunikacji z klientem, obsługi poczty elektronicznej, przechowywania lub zabezpieczania dokumentacji oraz systemów wspierających realizację i organizację zleceń.

W ramach Technical Division może dotyczyć to narzędzi informatycznych, systemów technicznych, usług chmurowych, rozwiązań służących analizie danych oraz obsłudze dokumentacji powstającej w związku z realizacją zleceń technicznych.

W przypadku Safety Division może obejmować w szczególności systemy wykorzystywane do obsługi dokumentacji, komunikacji z klientami, prowadzenia szkoleń, przygotowywania materiałów oraz realizacji usług z zakresu BHP i PPOŻ.

Jeżeli korzystanie z określonego narzędzia lub usługi wiąże się z przekazaniem danych poza EOG, Administrator zapewnia, aby odbywało się to zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz przy zastosowaniu wymaganych prawem zabezpieczeń.

W zależności od miejsca przetwarzania danych oraz zasad stosowanych przez konkretnego dostawcę przekazanie danych może odbywać się w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo z wykorzystaniem inn ych zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

Zakres przekazywanych danych, miejsce ich przetwarzania oraz sposób zabezpieczenia transferu zależą od konkretnego dostawcy i rzeczywiście wykorzystywanego rozwiązania. Informacje dotyczące zasad przekazywania danych poza EOG mogą zostać udostępnione osobi e, której dane dotyczą, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Cookies I Technologie Wykorzystywane Na Stronie

Strona DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o. wykorzystuje pliki cookies oraz podobne rozwiązania techniczne umożliwiające prawidłowe działanie serwisu, zapewnienie jego bezpieczeństwa, zapamiętywanie wybranych ustawień Użytkownika oraz - po uzyskaniu wymaganej zgody- prowadzenie pomiarów statystycznych i działań promocyjnych.

Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi lub odczytywanymi na urządzeniu, z którego Użytkownik korzysta podczas odwiedzania Strony.

20.1. Technologie potrzebne do działania Strony

Niektóre cookies i podobne technologie są konieczne do zapewnienia podstawowych funkcji Strony, bezpieczeństwa połączenia, prawidłowego wyświetlania treści oraz zapamiętywania ustawień dotyczących prywatności.

W zakresie, w jakim ich zastosowanie jest niezbędne do prawidłowego działania Strony lub zapewnienia funkcji wyraźnie żądanej przez Użytkownika, są one stosowane bez konieczności uzyskania dodatkowej zgody.

20.2. Analiza korzystania ze Strony

Po uzyskaniu wymaganej zgody Administrator korzysta z narzędzi umożliwiających analizę sposobu korzystania ze Strony, tworzenie statystyk oraz ocenę zainteresowania poszczególnymi treściami i usługami.

Na Stronie wykorzystywane jest narzędzie Google Analytics , które może przetwarzać informacje dotyczące sposobu korzystania ze Strony, urządzenia, przeglądarki, aktywności Użytkownika oraz inne dane techniczne związane z wizytą w serwisie.

Google Analytics jest uruchamiany dopiero po udzieleniu wymaganej zgody za pośrednictwem ustawień cookies dostępnych na Stronie.

20.3. Rozwiązania wspierające promocję usług

Po uzyskaniu wymaganej zgody Strona wykorzystuje technologie służące do oceny skuteczności kampanii reklamowych oraz promocji usług świadczonych w ramach Detective Division, Technical Division oraz Safety Division.

Na Stronie wykorzystywane są Google Ads oraz Meta Pixel.

Narzędzia te mogą służyć w szczególności do:

• pomiaru skuteczności prowadzonych kampanii reklamowych;
• analizy reakcji Użytkowników na reklamy i treści promocyjne;
• tworzenia grup odbiorców;
• prowadzenia działań remarketingowych;
• oceny skuteczności poszczególnych kanałów promocji usług Spółki.

Google Ads i Meta Pixel, w zakresie w jakim ich działanie wymaga zgody Użytkownika, nie są uruchamiane przed jej udzieleniem za pośrednictwem ustawień cookies.

20.4. Zarządzanie i decydowanie o ustawieniach cookies

Użytkownik może samodzielnie decydować o stosowaniu cookies i podobnych technologii wymagających zgody za pomocą ustawień dostępnych na Stronie.

Mechanizm zarządzania cookies umożliwia zaakceptowanie lub odrzucenie opcjonalnych cookies, wybór poszczególnych kategorii oraz późniejszą zmianę dokonanych ustawień albo wycofanie wcześniej udzielonej zgody. Udzieloną zgodę można w późniejszym czasie zmienić lub wycofać.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Odmowa korzystania z cookies analitycznych lub marketingowych nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych funkcji Strony.

Użytkownik może również korzystać z ustawień swojej przeglądarki internetowej dotyczących obsługi cookies. Ograniczenie działania technologii niezbędnych może jednak wpłynąć na dostępność lub prawidłowe funkcjonowanie niektórych elementów Strony.

20.5. Jak sprawdzić aktualnie używane technologie

Szczegółowe informacje dotyczące cookies i podobnych technologii wykorzystywanych na Stronie, w tym ich celu, dostawcy oraz okresu działania, są dostępne w panelu ustawień cookies na Stronie.

Informacje prezentowane w panelu odpowiadają rzeczywistej konfiguracji serwisu i są aktualizowane wraz ze zmianą wykorzystywanych rozwiązań.

Automatyczna Analiza Danych I Profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych.

Narzędzia analityczne i reklamowe wykorzystywane na Stronie mogą natomiast analizować sposób korzystania ze Strony oraz przypisywać Użytkowników do określonych grup odbiorców na potrzeby statystyczne, pomiaru skuteczności kampanii lub działań promocyjnych.

Takie działania mogą dotyczyć w szczególności zainteresowania usługami oferowanymi w ramach Detective Division, Technical Division oraz Safety Division.

Profilowanie prowadzone w związku z wykorzystaniem narzędzi analitycznych lub reklamowych nie służy podejmowaniu przez Administratora decyzji wywołujących wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

Jeżeli działanie danego narzędzia wymaga zgody Użytkownika, odbywa się ono zgodnie z wyborem dokonanym w ustawieniach cookies.

Ochrona Danych I Informacji W Ramach Działalności Spółki

Ze względu na charakter usług świadczonych w ramach Detective Division, Technical Division oraz Safety Division DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o. przykłada szczególną wagę do ochrony danych osobowych, dokumentacji oraz innych informacji przekazywanych lub pozyskiwanych podczas realizacji usług.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne dostosowane do rodzaju przetwarzanych danych, charakteru realizowanej usługi oraz ryzyka związanego z ich utratą, nieuprawnionym ujawnieniem, zmianą albo dostępem przez osoby nieuprawnione.

Dostęp do danych, dokumentacji i materiałów związanych z realizacją usług mają wyłącznie osoby upoważnione oraz - jeżeli jest to niezbędne - podmioty wspierające Administratora, w zakresie koniecznym do wykonania powierzonych im zadań.

W przypadku Detective Division szczególne znaczenie ma ochrona materiałów i informacji pozyskanych w związku z realizacją zleceń detektywistycznych.

W ramach Technical Division ochrona obejmuje w szczególności dokumentację techniczną, wyniki oględzin, analiz, pomiarów oraz informacje dotyczące kontrolowanych pomieszczeń, pojazdów, urządzeń lub infrastruktury.

W przypadku Safety Division ochrona obejmuje w szczególności dokumentację BHP i PPOŻ, informacje związane ze szkoleniami, audytami, zdarzeniami wypadkowymi oraz innymi czynnościami wykonywanymi na rzecz klientów.

Zakres dostępu do poszczególnych danych i materiałów jest ograniczany odpowiednio do charakteru konkretnej usługi oraz obowiązków osób uczestniczących w jej realizacji.

Aktualizowanie Polityki

Niniejsza Polityka może być aktualizowana w szczególności wtedy, gdy zmieniają się przepisy prawa, zakres działalności DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o., sposób przetwarzania danych, wykorzystywane rozwiązania technologiczne lub funkcjonalności dostępne na Stronie.

Zmiany mogą wynikać również z rozwoju usług świadczonych w ramach Detective Division, Technical Division oraz Safety Division, wprowadzenia nowych sposobów kontaktu z klientami albo zmiany narzędzi wykorzystywanych do obsługi działalności Spółki.

Aktualna wersja Polityki jest każdorazowo udostępniana na Stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 20.08.2026

Prawa Do Materiałów Publikowanych Na Stronie

Treści dostępne na Stronie, w szczególności opisy usług, teksty, materiały graficzne, fotografie, filmy, logo oraz elementy identyfikacji wizualnej DETECTIVE INVESTIGATIONS GROUP sp. z o.o., mogą podlegać ochronie na podstawie obowiązujących przepisów praw a, w tym przepisów dotyczących prawa autorskiego.

Dotyczy to również materiałów prezentujących działalność prowadzoną w ramach Detective Division, Technical Division oraz Safety Division.

Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów zamieszczonych na Stronie w zakresie wykraczającym poza dozwolony prawem użytek wymaga zgody podmiotu, któremu przysługują odpowiednie prawa, chyba że obowiązujące pr zepisy przewidują inaczej.